A. Obecně
1. Co je bezdrátové připojení v prostorách Letiště Praha?
Je to služba, se kterou můžete procházet internetové stránky nebo se připojit do vaší firemní sítě – snadno, spolehlivě a bezdrátově. Služba je založena na technologii bezdrátových sítí WLAN, můžete se také setkat s označením WiFi. V prostorách Letiště Praha se můžete připojit k WiFi FREE, která je zcela zdarma a její SSID je prg.aero-free, a nebo k WiFi HotSpot s SSID prg.aero-hotspot. WiFi HotSpot je placená služba.
2. Má poskytované bezdrátové připojení nějaká omezení?
U bezplatné části služby WiFi FREE je omezena rychlost na 512kb/s a dalším omezením je povolení pouze služby http na standardním portu 80.
U placené části služby WiFi HotSpot je omezena pouze rychlost, a to na 10 Mb/s. Žádná další omezení u WiFi Hotspot nejsou. Služba může uhrazena pouze platební kartou.
3. Jakou platební kartu mohu použít pro zaplacení WiFi HotSpot?
Můžete použít platební karty typu VISA, VISA Electron, nebo MASTERCARD, Maestro. Pozor, ne všechny karty mají povolené přístupy pro platby přes internet. Záleží na nastavení vaší karty ve vaší bance.
4. Mohu zaplatit bezhotovostně převodem z účtu?
Ne, není možná jakákoliv jiná platba než on-line platební kartou.
5. Jaké osobní údaje potřebujete?
Pro spojení se sítí prg.aero-free nejsou vyžadovány žádné osobní údaje.
Pro spojení se sítí prg.aero-hotspot je nutné vytvořit účet, pro jehož založení je potřeba zadat přesně Vaši e-mailovou adresu a národnost. Veškeré informace ohledně Vaší platební karty nám nejsou známy, jelikož tato data vkládáte přímo na stránce daného bankovního ústavu, který nás pouze informuje o platnosti či neplatnosti platby resp. zda byla platba akceptována a zda je na kartě dostatečný zůstatek pro provedení transakce.
6. Bude Letiště Praha a. s. sdílet má data s třetí stranou?
Ne.
7. Jak funguje WLAN?
WLAN (Wireless Local Area Network) je technologie bezdrátových sítí založená na standardu 802.11b. Tento standard umožňuje vysokou míru přenosu (rychlostí až 11 Mbit/s) mezi přijímací a vysílací jednotkou na vzdálenosti až 100 metrů. Uživatel potřebuje notebook nebo kapesní PC, který podporuje standard 802.11 nebo obsahuje WLAN kartu.
8. Jaký je rozdíl mezi WLAN, UMTS a GPRS?
WLAN je technologie z oblasti lokálních sítí, tedy běžné PC-LAN-připojení ve firmě prostřednictvím radiového spojení. Oproti tomu UMTS a GPRS jsou klasické mobilní radiové technologie, které činí datovou komunikaci v mobilních radiových sítích pohodlnější a rychlejší. GPRS, UMTS a WLAN se tedy smysluplně doplňují, protože stejně tak jako není možné chápat bezdrátové telefony pevné sítě jako náhradu mobilních telefonů, je tomu tak i v případě WLANu oproti mobilnímu UMTS.
Typické použití technologií je následující:
- GPRS (General PacketRadio Services) – plošné pokrytí území
- UMTS (Universal Mobile Telephone Standard) - hustě osídlené oblasti
- WLAN (Wireless Local Area Network) - silně frekventovaná veřejná místa nebo místa bez požadavku mobility navíc
B. Ochrana osobních údajů
1. Jak s nimi nakládáme?
Všechny informace, které nám poskytujete ukládáme podle zákona č. 101/2000 o ochraně osobních údajů. Zároveň se zavazujeme, že Vaše osobní informace nebudou zneužity třetí stranou. Vaše osobní informace mohou být použity pro marketingové účely Letiště Praha, a. s. k tvorbě rozličných statistik, které jsou však použity jen pro prezentační účely společnosti Letiště Praha, a. s. Při zpracování tímto způsobem není možné z dat získat žádné osobní identifikační údaje.
2. Jak chráníme všechny své údaje?
Soukromí našich klientů je pro nás velmi důležité. Všechny transakce vykonávané na naší stránce jsou chráněny bezpečnostním systémem Thawte. Ten je zárukou, že všechny informace, které nám poskytnete budou chráněny nejvyšším stupněm ochrany.
C. Používání
1. Jak funguje služba bezdrátového připojení?
Jestliže zapnete v oblasti pokryté WLAN váš notebook vybavený příslušnou kartou WLAN, je WLAN síť automaticky vyhledána (jinak je zapotřebí pro vybrání WLAN změnit SSID na „jakýkoliv“). Spusťte internetový prohlížeč (může být zapotřebí deaktivovat proxy) a automaticky se připojíte k domovské stránce bezdrátového připojení Letiště Praha. Nyní můžete v rámci free sítě přistupovat na libovolné internetové stránky nebo podle instrukcí na domovské stránce bezdrátového připojení Letiště Praha přejít na placenou část služby.
2. Musím mít uzavřenou smlouvu se společností Letiště Praha, a. s. abych mohl používat službu bezdrátového připojení?
Nemusíte.
3. Jaké předpoklady musí být pro užívání služby splněny?
Nejdříve se musíte nacházet v oblasti pokryté WLAN, což je kdekoliv v prostorách terminálů 1 a 2 Letiště Praha. Kromě toho potřebujete koncové mobilní zařízení s funkcí WLAN. Jestliže vaše koncové mobilní zařízení není vybaven touto funkcí, obraťte se na výrobce zařízení.
4. S jakým koncovým přístrojem mohu používat tuto službu?
Typickým koncovým přístrojem pro užívání služby HotSpot je notebook. Užívání PDA nebo jiných mobilních telefonních přístrojů je možné také, nicméně za předpokladu že podporují standard 802.11b.
D. Lokality
1. Odkud se dozvím, kde můžu službu používat?
Služba je dostupná na terminálech 1 a 2 Letiště Praha.
E. První pomoc
1. Můj notebook nemůže najít WLAN-síť, ačkoliv ostatní v mém okolí bez problémů službu používají.
Změňte své nastavení „TCP/IP“ na „DHCP“ resp. "automaticky".
2. Můj notebook úspěšně vybuduje spojení se sítí prg.aero-free či prg.aero-hotspot. V prohlížeči se ale vždy objeví jen 'Stránka nemůže být zobrazena'.
Deaktivujte proxy server ve svém internetovém prohlížeči.
